Aviso legal

Operador del sitio y proveedor de las obras

• Jasmine Marchiorello Pardeller, con nombre comercial Cotta di Terra
• Persona física con actividad empresarial, establecida en México
• Domicilio del taller y postal: Tulum, Mexico
• Correo electrónico: hello@cottaditerra.com

Responsable del contenido de este sitio: Jasmine Marchiorello Pardeller, en el domicilio anterior. Esta información se proporciona en cumplimiento del artículo 76 bis, fracción III, de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Reclamaciones y aclaraciones

Escribe a hello@cottaditerra.com indicando tu número de pedido o de certificado; responde una persona, normalmente en dos días hábiles. Los consumidores en México pueden acudir además a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), teléfono del consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, o a Concilianet. Los consumidores en la Unión Europea pueden dirigirse al organismo de resolución de conflictos de consumo de su país; no estamos obligados a participar en esos procedimientos, pero lo consideraremos de buena fe.

Derechos de autor

Las obras, fotografías, textos y las tipografías dibujadas para el taller están protegidas por derechos de autor y pertenecen a Jasmine Marchiorello Pardeller. El uso editorial de imágenes con crédito es bienvenido previa solicitud; la reproducción comercial requiere autorización por escrito.

Alojamiento y pagos

El sitio se aloja en Amazon Web Services (Estados Unidos). Los pagos los procesa Stripe Payments; el taller nunca maneja datos de tarjeta. Los correos transaccionales se envían mediante Resend. El detalle de lo que recibe cada proveedor está en el aviso de privacidad.

Enlaces y responsabilidad

Procuramos que todo lo publicado en este sitio sea exacto, pero la obra hecha a mano y el mundo cambian; descripciones y disponibilidad pueden actualizarse en cualquier momento. Los enlaces externos conducen a sitios que no controlamos y de cuyo contenido no somos responsables.